※お詫び※商品不備および交換に関するご案内(「バニーガーデン」アクリルキャラスタンド 花奈・キラキラハート型缶バッジコレクション)
平素よりゲーマーズをご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。
この度、「AnimeJapan 2025」in ゲーマーズ出張店にて販売しておりました
下記商品について、弊社不手際によりキャラクター名が誤っていること事が判明いたしました。
皆様に多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
■対象商品
・「バニーガーデン」 アクリルキャラスタンド 花奈
販売商品デザイン | 修正後デザイン |
正:Kana
・「バニーガーデン」 キラキラハート型缶バッジコレクション
販売商品デザイン | 修正後デザイン |
正:Kana
本件については、正しい表記の商品と交換させていただきますので、大変恐れ入りますが
下記より交換方法をご確認いただけますようお願いいたします。
■交換方法
お手元の表記不備商品を、【着払い】にてご返送ください。
返送品を確認次第、正しい表記の商品をお送りいたします。
※佐川急便、ヤマト運輸、日本郵政(ゆうパック)などをご利用ください。
※着払い伝票はお近くのコンビニや配送業者の営業所等よりお受け取りください。
※スムーズな交換対応を行うため、返送時にメモを同梱してください。
■返送先
〒170-0013
東京都豊島区東池袋3-22-17 東池袋セントラルプレイス4階
株式会社カードラボ
「バニーガーデン」商品不良係 宛
※定形郵便物・定形外郵便物でのご返送は、追跡不可能のため、
ご利用いただきませんようお願いいたします。
■ご返送品
「バニーガーデン」 アクリルキャラスタンド 花奈
「バニーガーデン」 キラキラハート型缶バッジコレクション
■返送品に添付していただくメモ
・お名前
・良品発送先住所
・電話番号
・ゲーマーズカード番号(お持ちの場合のみで問題ございません)
なお、誠に勝手ながら【2025年5月30日(金)まで】にご返送いただけますよう
お願い申し上げます。
本件について、ごご不明な点がございます場合は、弊社サポートセンターへお問い合わせください。
ゲーマーズサポートセンター
また、本件について、改めて深くお詫び申し上げると共に、今後、同様のことがない様、
再発防止に向けた対策を講じておりますので、引き続きゲーマーズをご愛顧いただけますよう
伏してお願い申し上げます。
